個人Twitter帳戶主要是申請來接收新聞和追蹤繪師抓圖用的,
除了在本部落格發佈新文章時會順便Tweet一篇附連結宣傳,
以及回覆些偶然看到的討論問題外,十幾年來與其他用戶的互動是屈指可數,
甚至因為擔心被shadowban,我連轉推有露點的圖文都極力避免,
看到可能18禁的高品質內容,大多會選擇點愛心收藏而非轉推…..
都已如此小心翼翼,使用了12年的Twitter帳號仍在幾個星期前突然被停權了.
一開始看到顯示”帳戶已停用 X 會將違反 X 規則的帳戶停權”時還不曉得是怎麼回事,
以為只是禁止轉推或回覆而已,登入後發現追蹤及喜歡內容(愛心)全部歸零才驚覺事情大條:
我的”喜歡的內容”名單內儲存著好幾位已經過世的繪師其作品,
這一清空誰找的回來啊啊!?尤其Twitter的搜尋功能還那麼爛!
於是我立刻打開註冊信箱,看看有甚麼通知或補救辦法,
想說知道停權理由至少能幫助理解目前狀況、有利於日後申訴,結果還真有封信:
違反有關虛假行為的規則…..!? 虛假行為!?
欸欸,由於帳號是在po出”用「AIパートナー ハチロク(AI伴侶86)」體驗自己的まいてつ(愛上火車)！“一文連結後被停權,
我一開始還想說是被指控兒童色情之類原因,都做好摸摸鼻子認錯的打算了,
結果居然為八竿子打不著、莫名其妙的”虛假行為”!?
Twitter官方對”虛假行為(Inauthentic Behaviors)“的敘述為:
“You may not engage in behaviors that manipulate X or artificially impact how content is discovered and amplified.“,
禁止行為包括發送大量垃圾或侵略性訊息、貼文過多無關標籤、藉無關回覆推廣特定內容、
重複發送相同內容或私訊,以及欺騙性編輯等…..就個人使用頻率,這些事我沒一個做得到啊啊!?
因為很確定自己沒有違反”虛假行為(Inauthentic Behaviors)”相關規定,
我就前往官方建議的”Appeal a locked or suspended account“頁面填寫表單,
誰知道我詳細閱讀並對相關規定一一做出陳述之後,
申訴送出不到幾分鐘就收到了”將關閉此案例,並且不再監控回應“這回覆:
你他喵的就算是Outlook或Gmail的自動回覆也沒這麼快的吧,
連裝作花時間讀過都懶得裝了是嗎!?
因為實在太過不爽,我馬上又去”Appeal a locked or suspended account”希望重新調查,
結果寫好的東西根本送不出去,直接拿”Your original case is already in the queue.“當藉口,
且我從被停權當日到現在已經過了3個禮拜仍然是這一句話…..
我的案例若真被關閉了那就不是”already in the queue“,該讓我發送申訴,
若案例真的”already in the queue“那就不該告知我”將關閉此案例,並且不再監控回應“,
現在是既不想甩使用者又不想讓人回應就是了,還能這樣話都給你說的!?著實莫名其妙!
不過憤怒歸憤怒,還是得先做好最壞打算,把最重要的資料備份起來,
於是我就提出”下載資料封存檔”的請求,結果因為帳戶被停權,連進入選項都沒辦法:
後來在Help Center亂逛尋找Request archive方法,不曉得在哪成功提出請求,
方才總算收到下載資料封存檔的連結…..我的封存檔約13GB左右,
內含所有曾經轉推過的媒體資料,包括圖片及影音,
然而已經被清空的愛心(即”喜歡的內容”)依然完全沒有備份到…..可惡,
禁止互動也就算了,刪除用戶的愛心清單要幹嘛!?
從Twitter下載下來的備份檔案內含一個html檔案,打開後即可使用該網頁瀏覽備份資料:
這個瀏覽介面老實說做得還算不錯,排列或篩選內容很迅速,
找起自己東西來比笨重的網頁端要好用百倍,許多之前試半天撈不到的老東西,
用這個備份檔的介面三兩下就能搜尋出來,
只是我帳號都被停權了,現在才知道這個好像也沒啥用….. “orz
Twitter作為私人企業的服務,基於使用條款砍使用者帳號為權力之一,
對此個人並無疑義,一如從前在”已申請MeWe帳號，不用他X的Facebook了“,
以及”Twitter再怎麼胡搞瞎搞也很難比現在還黑箱了吧 XD“等文章中所一再提到的:
“…..作為私人企業所推出的產品,基於(使用者已經同意的)自訂條款刪來除帳號或留言乃是其權力的一部份,
若是在不受外部壓力的情況下,依照公開且有明確依據的準則來處理內容,
就算不高興,程序上我也還算能接受…..”,然而此回Twitter停權我帳號的理由沒憑沒據,
簡直是隨便抓了個”虛假行為(Inauthentic Behaviors)”的帽子就扣上,實在難以令我服氣,
不曉得是否還有其他管道能反映意見…..反正轉推內容都已備份完成,
除了爭口氣之外,即便停權的決定難以推翻,至少也希望有機會可以把愛心清單給弄回來哪….. “orz