在”震撼主義”一書中,作者Naomi Klein曾以Ewen Cameron與William Sargant等人的研究為喻,
將受到天災人禍震懾後失去公共知覺,並因而遭到政府趁火打劫的人民,
比擬為遭受”知覺剝奪”、”震撼療法”的受害者;初閱此書時個人覺得這引子繞得頗硬、不倫不類,
但現今再看,Norman個人卻不禁佩服起作者的巧思了─
根據一篇刊登於1月號哈佛商業評論(Harvard Business Review)、
由華沙社會科學與人文學院的Dariusz Dolinski等人所做的研究便顯示,
受到驚嚇後的”情緒混亂(emotional disorganization)”,確實使人更容易不拒來者、任其予取予求!